ご注文方法

インターネットによるご注文は24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日の営業時間内での対応となります。

お支払い方法

銀行振込（前払い）、楽天銀行決済、クレジットカード払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

送料について

地域により異なります。離島に関しては別途料金となります。詳しくはご利用案内をご覧ください。

発送について

ご入金確認後の発送手配となります。在庫がございましたら、5営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合や希望着日がございましたら、注文時通信欄にご記入ください。別途ご相談させて頂きますが、ご希望に添えない場合もございます。また、在庫につきましては実店舗及びイベント出店との兼ね合いで実際の在庫と差異が出る場合がございます。予めご了承願います。

返品・交換について

返品期限・条件： 返品は原則初期不良及び誤納品のみ対応させて頂きます。お客様都合での返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。初期不良及び誤納品に関しては商品到着日を含めて5日間以内に必ずご連絡下さい。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。尚、返品・交換の際はお客様に梱包をお願いしております。商品確認が完了するまでは、梱包材や説明書・付属書類等を処分されない様、ご注意願います。

返品送料： 不良品交換、誤納品交換の送料は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一初期不良及び誤納品がございましたら、商品到着日を含めて5日以内に必ずご連絡ください。在庫状況を確認のうえ、新品と交換させて頂きます。完売や欠品等で同一商品をご提案できない場合は、代替品のご提案もしくはご返金にて対応させて頂きます。